admin blogging cor_design cor_usability design lic_virus mail manager setting web text emissiya file lotereya loyalnost_programm server automation bit24 crm integra_business integra_is integra_site planning report telefoniya users cc_n logo_c law seo speed-up arrow-down arrow-left arrow-right chat light-bulb line-chart megaphone multichannel target target2 thumbs-up handshake profit rocket social-fb social-google social-odnoklassniki social-vk corporate diler educat internet programm web_apps buying hand learning auto_order position_info price_info tovar_position admin blogging cor_design cor_usability design lic_virus mail manager setting web text emissiya file lotereya loyalnost_programm server automation bit24 crm integra_business integra_is integra_site planning report telefoniya users cc_n logo_c law seo speed-up arrow-down arrow-left arrow-right chat light-bulb line-chart megaphone multichannel target target2 thumbs-up handshake profit rocket social-fb social-google social-odnoklassniki social-vk arrow-stepnext arrow-stepprev content design02 pravki prodvizhenie project razrab razrab_tz test www zakaz
Интернет-агентство Smart Traffic Контакты:
Адрес: Балканская пл. д.5 (БЦ Балканский 3) оф.19 192281 Санкт-Петербург,
Телефон:+7 (812) 333-32-21, Факс: +7 (812) 333-32-21, Электронная почта: info@smartraf.ru
+7 (812) 3333-22-1
ВКонтакте Фейсбук
Акция «Дооолгая выгода»: скидки 30% и 40% для новых клиентов Битрикс24
Акция «Дооолгая выгода»: скидки 30% и 40% для новых клиентов Битрикс24
Удаленная работа
Удаленная работа

Удаленная работа – как ответить на вызов времени
Бесплатный вебинар

Совсем скоро, 21 апреля, мы проведем бесплатный вебинар «Удаленная работа - как ответить на вызов времени». Мы подготовили для вас готовую стратегию и обзор инструментов, незаменимых для быстрой и безболезненной организации удаленного офиса. Теперь наши мероприятия вы сможете посетить в удобном онлайн-формате

Пора задуматься о Битрикс24, если:

Клиенты приходят, но продаж нет

Вы не можете позволить себе оторваться от контроля работы менеджеров по продажам, операторов и аккаунтов

Тяжело управлять накопившимися задачами

Для ведения документации требуется слишком много времени, данные заносятся вручную из разных источников

Обилие рутинных операций

Вы не можете в полной мере оценить источники трафика, окупаемость разных каналов рекламы или это требует значительных усилий

Не понятно, откуда приходят клиенты

Нет чёткого видения результативности и дальнейшей стратегии развития бизнеса

Мы предлагаем

Детальный аудит бизнеса

На начальном этапе мы досконально изучаем бизнес-процессы клиента. Это включает все необходимые внутренние регламенты и инструкции, анализ структуры компании и получение ясного представления от заказчика о том, как функционирует его бизнес.

Моделирование бизнес процессов

На основании полученных данных и индивидуальных запросов со стороны заказчика мы создаем модель идеально функционирующей, встроенной в условия вашего бизнеса CRM. В неё уже включены все бизнес-процессы организации.

Внедрение CRM

Полностью продумываем стратегию внедрения и автоматизации CRM, чтобы переход на нее прошел максимально гладко. Внедрение происходит поэтапно и без сбоев и перерывов в работе организации. На каждом этапе заказчик сразу начинает чувствовать плюсы автоматизации.

Доработка корпоративного портала

Когда стандартного функционала портала все таки не хватает для выполнения задач именно вашего бизнеса, мы адаптируем его под ваши запросы:

  • разработка дополнительных интерфейсов для сложных бизнес-процессов и нестандартных отчетов
  • подключение платежных систем к бизнес-процессам
  • добавление новых сущностей и разделов, дополнительных статусов к лидам и сделкам
  • генерация документов по сложным специально разработанным шаблонам
  • упрощение интерфейса
  • расчет зарплат сотрудника в зависимости от их продуктивности
  • API для интеграции с внешними сервисами

и многое другое

Автоматизация рутинных бизнес-процессов

Smart Traffic предлагает разработку и настройку бизнес-процессов любого уровня:

  • Настройка стандартных процессов с помощью конструктора бизнес-процессов в Битрикс24 (счёт на оплату, заявление на отпуск, любые исходящие документы и др.)
  • Создание бизнес-процессов в Битрикс24 на основе описания от заказчика
  • Индивидуальное решение нестандартных задач, связанных с бизнес-процессами любой сложности
Интеграция с сайтом

Наша команда готова взяться за любые нестандартные интеграции программного обеспечения заказчика и CRM Битрикс24. Варианты интеграции могут включать:

  • настройку двунаправленного обмена документами с программами 1С в реальном времени
  • интеграцию с телефонией
  • интеграцию c Задачами и Проектами
  • интеграцию с интернет-магазинами на "1С-Битрикс: Управление сайтом" и сайтами на других платформах
  • другие интеграции по запросу клиента
Настройка сквозной аналитики и специальных отчётов

Функция сквозной аналитики - совершенно новый уровень возможностей в Битрикс24. Наша команда настраивает отчётность и обучает пользоваться системой. Вы сможете:

  • проследить весь путь клиента на сайте до совершения покупки
  • знать, по каким каналам (телефон, email, чат, мессенджер) к вам обращаются клиенты и сколько раз обратился каждый из них
  • видеть окупаемость каждого рекламного канала (Instagram, Facebook, Вконтакте, Яндекс.Директ, Google Ads) и стоимость привлечения покупателя
Экспертное сопровождение проекта

На каждом этапе внедрения и далее мы поддерживаем клиентов во всех вопросах:

  • прописывание и автоматизация бизнес-процессов
  • установка, поддержка и обновление системы (для коробочных версий)
  • консультации и обучение сотрудников при переходе на Битрикс24
  • информационная поддержка по мере освоения заказчиком продукта
  • настройка новых необходимых отчётов и интеграций

ЭТАПЫ ВНЕДРЕНИЯ БИТРИКС24

На начальном этапе мы досконально изучаем бизнес-процессы клиента. Это включает все необходимые внутренние регламенты и инструкции, анализ структуры компании и получение ясного представления от заказчика о том, как функционирует его бизнес.

Предпроектное обследование
  • Создание портала,
  • Установка общих настроек,
  • Настройка структуры компании и меню, приглашение сотрудников
Работа с корпоративным порталом
  • Настройка статусов Лидов, стадий Сделок, автоматизация их работы с помощью Роботов/Триггеров
  • Корректировка стандартных справочников,
  • Настройка прав доступа CRМ, отчетов
  • Настройка фильтров и карточек Лидов/Контактов/Компаний/Сделок
  • Загрузка Клиентской базы
  • Создание простых почтовых шаблонов для сущности Лид, Сделка, Контакт
  • Настройка данных для выставления счетов
CRM
  • Настройка интеграции почты сотрудникам,
  • Интеграция CRM с сайтом (виджет, CRM-форма, обратный звонок)
  • Подключение открытых линий соцсетей (FB, VK, Skype, Telegram, Онлайн-чат, Instagram, Битрикс24.Network)
Коммуникация с клиентами

Штатная интеграция c 1С:

  • односторонний обмен (выгрузка из 1С в Б24) с помощью 1С-Трекера
  • двусторонний обмен (Интеграция с CRM)
  • Отчеты 1С

Штатная интеграция с Интернет-магазином на 1С-Битрикс

Интеграция с 1С

Интеграция облачной телефонии

Телефония

Создание последовательного Бизнес-процесса

Дополнительные процессы

Обучение в формате-онлайн конференций

Обучение

Тестирование и отладка настроек

Тестирование

Что получаем на выходе

Что получаем на выходе

КЛИЕНТЫ ВЫБИРАЮТ НАС, ПОТОМУ ЧТО

  • Мы не только внедряем и настраиваем Битрикс24. Мы адаптируем систему под нужды заказчика. В каждом конкретном случае наши специалисты комплексно оценивают вашу ситуацию, проектируют для вас бизнес-процессы, разрабатывают другие нестандартные решения для слаженной работы различных информационных систем компании.
  • Внедрение осуществляется поэтапно, так что на каждом этапе вы можете оценить преимущества нового участка автоматизации с Битрикс24 и сразу опробовать их на практике.
  • Со Smart Traffic ваш бизнес в надежных руках. За плечами компании уже не одно сложное корпоративное внедрение. О некоторых из них читайте в наших кейсах.
  • Наши корпоративные стандарты подразумевают быстрое и слаженное решение комплексных задач, оперативную реакцию на изменения. Этому способствует укомплектованный штат профессионалов высокого уровня, аттестованных Битрикс.
  • Являемся золотым сертифицированным партнером Битрикс24, имеем компетенции «Бизнес-процессы», «Внедрение CRM».

Отзывы

Благодарим компанию «Смарт Трафик» за отлично выполненный проект - разработку сайта для нашего предприятия. Хотим отметить оперативность и предупредительность специалистов агентства. Все работы выполнены в соответствии с техническим заданием, дизайн сайта соответствует нашим ожиданием, техническая составляющая успешно функционирует. Мы высоко оцениваем работу, проделанную сотрудниками «Смарт Трафик», и рекомендуем эту компанию другим заказчикам.
ЗРП
От имени настоятеля храма преп. Серафима Вырицкого в Купчино и от себя лично выражаю благодарность команде «Смарт Трафик» за разработку сайта храма и своевременную поддержку. Уже 6 лет продолжаем сотрудничество и горя не знаем!
Настоятель храма преп. Серафима Вырицкого в Купчино
ООО «Технокар» выражает благодарность компании «Смарт Траффик» за профессиональную техническую поддержку, доработку сайта technocar.ru и его качественное продвижение. Сотрудники компании всегда быстро отвечали на наши вопросы, оперативно и в установленные сроки выполняли поставленные задачи.
Клюев С. Л., Руководитель IT-отдела ООО «Технокар»
Для нашей компании сайт на русском языке очень важен. Это – наше представительство для клиентов из России, и нам важно представить компанию так, чтобы люди понимали, что яхтинг – это не только интересно, но и доступно для многих. Также важно, чтобы человек, заинтересовавшийся яхтингом, видел, что его отдых будет интересным. Мы не случайно находимся на озере Саймаа. Это – целая озерная система, уникальный природный объект потрясающей красоты. Компания Smart Traffic стала нашим партнером на российском рынке. Она была выбрана для продвижения в том числе потому, что ее владельцы интересуется активным отдыхом и туризмом, а значит, могут представить наши услуги лучше, чем другие.
Выбор нас не разочаровал. Компания Smart Traffic провела работы по созданию сайта и его продвижению. Был обработан большой объем информации. Все наши услуги, от продажи и аренды яхт до их содержания и ремонта были представлены подробно, понятно, привлекательно для клиента. Мы благодарим вас за сотрудничество и надеемся, что и дальше оно будет давать такие же хорошие результаты.
Arto Tolvanen, Olli Osterlunt
Сайтом «Психологическое консультирование» Смарт Трафик занимается с самого основания проекта. Уже несколько лет сотрудники компании оказывают неоценимую помощь: сначала выполнялась разработка сайта, он несколько раз менял свой облик, менял владельца, в результате чего менялись требования к ресурсу. Также компания выполняла продвижение, результаты которого сохраняются до сегодняшнего дня, несмотря на то, что в настоящее время продвижение не ведется.
За время сотрудничества дважды мы обращались к сторонним специалистам, и после этого снова возвращались к работе со Смарт Траффик. Мне нравится работать с этой компанией, привлекают отзывчивость специалистов и хорошее качество проделанной работы. Сейчас для нашего сайта осуществляется поддержка и наполнение, мы планируем и в дальнейшем продолжать сотрудничество.
Гжебик Наталия, Психологическая консультация
АудитАктив — это бухгалтерские и аудиторские услуги. В Смарте не только разработали сайт для нашей компании, но и занимаются и его поддержкой, и продвижением. За этот комплексный подход к делу мы и выбрали данную веб-студию: нам не нужно самим заботиться о различных мелочах и мы всегда уверены в том, что наш проект представлен в сети в лучшем виде. Недавно нам подключили систему платежей SmartPay — клиенты уже платят за наши услуги прямо на сайте компании. Это быстро и удобно. В данный момент Смарт Трафик разрабатывает для нас мобильное приложение, да и в целом, есть большие планы на совместную работу.
Ксения Смирнова, «АУДИТАКТИВ»
Со Смартом у нас уже есть один проект — АудитАктив (auditaktiv.ru). По итогам работы с АудитАктивом решили и Гильдию Адвокатов делать вместе со Смарт Трафик. Проект разработали довольно быстро, дизайн понравился с первого варианта, а так же быстро и очень удачно разработали логотип. В этом же стиле нам сделали и дизайн-макеты для наружной рекламы в нашем бизнес-центре. Смарт ведет всю работу по сайту — продвижение, поддержку, в том числе написание и размещение контента, разработку дизайна страниц, создание рекламных и акционных баннеров. Работы много, сотрудничаем плотно, но в Смарте всегда выполняют и размещают работу максимально оперативно.
Ксения Смирнова, «ГИЛЬДИЯ ЮРИСТОВ»
ООО «Гешефт СПБ» в лице генерального директора Выскребенцева Вячеслава Александровича выражает благодарность «Смарт Трафик» за оказание качественных услуг по разработке, продвижению и технической поддержке нашего сайта gesheftlift.ru. Хочется отметить высокий профессионализм, оперативную реакцию на наши запросы, четкое выполнение поставленных задач, соблюдение оговоренных сроков.
ООО «ГЕШЕФТ СПБ»
Окулюс — амбициозный проект. Мы являемся первым в России центром, специализирующимся на ветеринарной офтальмологии. У нас работают лучшие специалисты, применяются европейские стандарты лечения и диагностики. Соответственно, мы хотели, чтобы сайт отражал уровень клиники и вызывал доверие у посетителей. Старый сайт уже не мог отвечать всем требованиям нашей работы. Нами было принято решение менять не только структуру сайта и дизайн, но также перенести его на другую платформу. Таким образом, новый сайт создавался практически с нуля. Нравится, как в новом сайте продумана структура — клиентам проще ориентироваться и находить нужную информацию. Кстати, об информации: могу похвалить работу копирайтеров Смарта. Статьи хорошего качества, без неточностей и ошибок. Согласитесь, важный пункт для проекта о здоровье. С дизайном сайта в компании угадали сразу, да и в целом разработкой довольны. Сейчас Смарт Трафик занимается продвижением нашего проекта, а мы пока планируем дальнейшее сотрудничество.
Антон Козлов, «ОКУЛЮС»
Смарт Трафик делал для нас продвижение, причем весьма успешно: посещаемость выросла в несколько раз. Хочу отметить, что работать было приятно, в Смарте люди отзывчивые, консультировали по всем возникающим вопросам, помогали разобраться в нюансах. Теперь планирую поработать с компанией уже по поводу разработки сайта, посмотрим, что получится.
Сергей Чаплак, «РОСО ПРАЗДНИК»
Агентство Smart Traffic — ответственный и грамотный партнер. Сотрудники не просто предлагают наборы услуг. Они вникают в специфику нашего бизнеса, анализируют его, находят пути привлечения клиентов, подходящие именно нам.
Это дает отличный результат. Производство грузового оборудования — конкурентная сфера, где не бывает большого числа заказов. Благодаря помощи Smart Traffic мы увеличили число и потенциальных, и настоящих, уже обратившихся к нам клиентов.
Шундрина Надежда, ООО «Адамас-Т»
Наша компания обратилась в агентство Smart Traffic для продвижения двух проектов:
1.оптового
2.розничного интернет-магазинов продукции бренда Paters.

Сотрудничаем уже несколько месяцев, и за это время получили хорошие результаты. На первом этапе проводился анализ проекта. Нам понравилось, что сотрудники агентства сначала вникали в тонкости нашего бизнеса, искали оптимальные пути взаимодействия с клиентами, анализировали наших конкурентов. Только после этого они разрабатывали и согласовывали стратегию продвижения. Мы используем сразу два сайта: для оптовых и розничных клиентов. Работу с обоими проектами выполняет Smart Traffic.
Несмотря на то, что сайты имеют старую CMS, сотрудники агентства хорошо справляются с поставленными задачами, уже сейчас повышено юзабилити, сайты доработаны, обновлен контент. В настоящее время идет подготовка к переносу на новую CMS. Планируем и дальше продолжать пользоваться услугами SmartTraffic.
Серова Л. Н., ИП
Наш сайт в Смарте разработали довольно давно. И вот уже несколько лет Смарт Трафик занимается продвижением и развитием проекта. Мы добились устойчивого нахождения в ТОП-е по всем необходимым запросам. Все наши рекламные потребности, будь то реклама сезонных товаров или специальные акционные предложения, в Смарте выводят оперативно, быстро реагируют на наши запросы. И все работы по контенту так же осуществляются качественно и в срок: добавление новых товаров в каталог, изменение разделов, написание статей, разработка и размещение материалов для акций и спец. предложений. Мы уже много лет сотрудничаем именно со Смарт трафик и полностью довольны качеством работы. Надеемся, что и дальше наш проект будет успешно развиваться при участии Смарт Трафик.
«ПИТЕР СТИЛЬ»

ИНФОБЛОК

21 марта 2019

CRM – УПРАВЛЕНИЕ - НЕЗАМЕНИМЫЙ ПОМОЩНИК ВАШЕГО БИЗНЕСА


Современный бизнес, ориентированный на взаимодействие с массовым клиентом и функционирующий «по старинке»...

Подробнее

22 октября 2019

БИТРИКС 24 ИЛИ АMOCRM? ОСОБЕННОСТИ АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕСА


Автоматизированная система для бизнеса позволяет владельцу держать бизнес-процессы под контролем.

Подробнее

11 ноября 2019

ПРЕЗЕНТАЦИЯ БИТРИКС24 БОСТОН


В начале октября на ежегодной партнерской конференции в Сколково команда «Битрикс» презентовала новый продукт - Битрикс24 Бостон.

Подробнее

Оставить заявку

Ваше имя
*
Телефон
*
Email
*