Внедрение Битрикс24 и CRM Битрикс24. Пора задуматься, если:
![](/upload/images/b24/icon-1.png)
Вы не можете позволить себе оторваться от контроля работы менеджеров по продажам, операторов и аккаунтов
![](/upload/images/b24/icon-2.png)
Для ведения документации требуется слишком много времени, данные заносятся вручную из разных источников
![](/upload/images/b24/icon-3.png)
Вы не можете в полной мере оценить источники трафика, окупаемость разных каналов рекламы или это требует значительных усилий
![](/upload/images/b24/icon-4.png)
Нет чёткого видения результативности и дальнейшей стратегии развития бизнеса
Мы предлагаем
На начальном этапе мы досконально изучаем бизнес-процессы клиента. Это включает все необходимые внутренние регламенты и инструкции, анализ структуры компании и получение ясного представления от заказчика о том, как функционирует его бизнес.
![](/upload/images/b24/pict-1.jpg)
На основании полученных данных и индивидуальных запросов со стороны заказчика мы создаем модель идеально функционирующей, встроенной в условия вашего бизнеса CRM. В неё уже включены все бизнес-процессы организации.
![](/upload/images/b24/pict-2.jpg)
![](/upload/images/b24/pict-3.jpg)
Полностью продумываем стратегию внедрения и автоматизации CRM, чтобы переход на нее прошел максимально гладко. Внедрение происходит поэтапно и без сбоев и перерывов в работе организации. На каждом этапе заказчик сразу начинает чувствовать плюсы автоматизации.
![](/upload/images/b24/pict-4.jpg)
Когда стандартного функционала портала все таки не хватает для выполнения задач именно вашего бизнеса, мы адаптируем его под ваши запросы:
- разработка дополнительных интерфейсов для сложных бизнес-процессов и нестандартных отчетов
- подключение платежных систем к бизнес-процессам
- добавление новых сущностей и разделов, дополнительных статусов к лидам и сделкам
- генерация документов по сложным специально разработанным шаблонам
- упрощение интерфейса
- расчет зарплат сотрудника в зависимости от их продуктивности
- API для интеграции с внешними сервисами
и многое другое
![](/upload/images/b24/pict-5.jpg)
Smart Traffic предлагает разработку и настройку бизнес-процессов любого уровня:
- Настройка стандартных процессов с помощью конструктора бизнес-процессов в Битрикс24 (счёт на оплату, заявление на отпуск, любые исходящие документы и др.)
- Создание бизнес-процессов в Битрикс24 на основе описания от заказчика
- Индивидуальное решение нестандартных задач, связанных с бизнес-процессами любой сложности
![](/upload/images/b24/pict-6.jpg)
Наша команда готова взяться за любые нестандартные интеграции программного обеспечения заказчика и CRM Битрикс24. Варианты интеграции могут включать:
- настройку двунаправленного обмена документами с программами 1С в реальном времени
- интеграцию с телефонией
- интеграцию c Задачами и Проектами
- интеграцию с интернет-магазинами на "1С-Битрикс: Управление сайтом" и сайтами на других платформах
- другие интеграции по запросу клиента
![](/upload/images/b24/pict-7.jpg)
Функция сквозной аналитики - совершенно новый уровень возможностей в Битрикс24. Наша команда настраивает отчётность и обучает пользоваться системой. Вы сможете:
- проследить весь путь клиента на сайте до совершения покупки
- знать, по каким каналам (телефон, email, чат, мессенджер) к вам обращаются клиенты и сколько раз обратился каждый из них
- видеть окупаемость каждого рекламного канала (Instagram, Facebook, Вконтакте, Яндекс.Директ, Google Ads) и стоимость привлечения покупателя
![](/upload/images/b24/pict-8.jpg)
На каждом этапе внедрения и далее мы поддерживаем клиентов во всех вопросах:
- прописывание и автоматизация бизнес-процессов
- установка, поддержка и обновление системы (для коробочных версий)
- консультации и обучение сотрудников при переходе на Битрикс24
- информационная поддержка по мере освоения заказчиком продукта
- настройка новых необходимых отчётов и интеграций
ВНЕДРЕНИЕ БИТРИКС 24. ЭТАПЫ
На начальном этапе мы досконально изучаем бизнес-процессы клиента. Это включает все необходимые внутренние регламенты и инструкции, анализ структуры компании и получение ясного представления от заказчика о том, как функционирует его бизнес.
- Создание портала,
- Установка общих настроек,
- Настройка структуры компании и меню, приглашение сотрудников
- Настройка статусов Лидов, стадий Сделок, автоматизация их работы с помощью Роботов/Триггеров
- Корректировка стандартных справочников,
- Настройка прав доступа CRМ, отчетов
- Настройка фильтров и карточек Лидов/Контактов/Компаний/Сделок
- Загрузка Клиентской базы
- Создание простых почтовых шаблонов для сущности Лид, Сделка, Контакт
- Настройка данных для выставления счетов
- Настройка интеграции почты сотрудникам,
- Интеграция CRM с сайтом (виджет, CRM-форма, обратный звонок)
- Подключение открытых линий соцсетей (FB, VK, Skype, Telegram, Онлайн-чат, Instagram, Битрикс24.Network)
Штатная интеграция c 1С:
- односторонний обмен (выгрузка из 1С в Б24) с помощью 1С-Трекера
- двусторонний обмен (Интеграция с CRM)
- Отчеты 1С
Штатная интеграция с Интернет-магазином на 1С-Битрикс
Интеграция облачной телефонии
Создание последовательного Бизнес-процесса
Обучение в формате-онлайн конференций
Тестирование и отладка настроек
Для вас мы подготовили специальную программу Быстрый старт,
позволяющую начать внедрение с минимальными затратами и получить результат в кратчайшие сроки.
Приобретайте лицензии Битрикс24 у нас на очень привлекательных условиях
РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ
КЛИЕНТЫ ВЫБИРАЮТ НАС, ПОТОМУ ЧТО
- Мы не только внедряем и настраиваем Битрикс24. Мы адаптируем систему под нужды заказчика. В каждом конкретном случае наши специалисты комплексно оценивают вашу ситуацию, проектируют для вас бизнес-процессы, разрабатывают другие нестандартные решения для слаженной работы различных информационных систем компании.
- Внедрение осуществляется поэтапно, так что на каждом этапе вы можете оценить преимущества нового участка автоматизации с Битрикс24 и сразу опробовать их на практике.
- Со Smart Traffic ваш бизнес в надежных руках. За плечами компании уже не одно сложное корпоративное внедрение. О некоторых из них читайте в наших кейсах.
- Наши корпоративные стандарты подразумевают быстрое и слаженное решение комплексных задач, оперативную реакцию на изменения. Этому способствует укомплектованный штат профессионалов высокого уровня, аттестованных Битрикс. Подписываем SLA
- Являемся золотым сертифицированным партнером Битрикс24, имеем компетенции «Бизнес-процессы», «Внедрение CRM».
![Сертификат](/upload/images/b24/sert.jpg)
Внедрить Битрикс24: новости, обзоры
![](/upload/images/b24/obzor-1.jpg)
![](/upload/images/b24/article1.png)
CRM – УПРАВЛЕНИЕ - НЕЗАМЕНИМЫЙ ПОМОЩНИК ВАШЕГО БИЗНЕСА
![](/upload/images/b24/obzor-2.jpg)
![](/upload/images/b24/article1.png)
ВНЕДРИТЬ БИТРИКС 24 ИЛИ АMOCRM? ОСОБЕННОСТИ АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕСА
![](/upload/images/b24/obzor-3.jpg)
![](/upload/images/b24/article2.png)
ПРЕЗЕНТАЦИЯ БИТРИКС24 БОСТОН
![](/bitrix/components/eva/callbacks/templates/.default/images/cls_btn.png)