Комплексная поддержка интернет-проекта «Сами с усами»

Продолжаем знакомить вас с нашими кейсами. С октября 2018 года агентство «Smart Traffic» осуществляет комплексную поддержку интернет-магазина товаров для животных «Сами с усами» (https://samizoo.ru). Сайт потребовал от нашей команды решения комплекса сложных, нестандартных задач:

• редизайн и улучшение мобильной версии сайта
• повышение удобства работы с магазином
• расширение функционала и написание новых модулей (например, создание комфортного кабинета для оптовых клиентов)
• оптимизация быстродействия с целью обслуживания большего числа клиентов в единицу времени
• обновление “Битрикс управление сайтом” до новой 18 версии
• организация гладкой, бесперебойной работы сайта в режиме 24/7
• организация двустороннего обмена данными с другими программами 1С, устранение ошибок
• исправление ошибок в имеющемся функционале

Кроме того, комплексная поддержка проекта включает работу дизайнеров и всестороннее информационное сопровождение с нашей стороны:

• различные работы по дизайну и редизайну
• отрисовка баннеров и иконок, размещение информации об акциях
• создание страниц с новым контентом и SEO-продвижение
• различные доработки и устранение ошибок
• перенос на другой сервер и настройки хостинга, контроль доменов

Таким образом, Smart Traffic полностью закрыли решение вопросов по сайту и обеспечению его бесперебойной работы без необходимости для заказчика искать исполнителей под какие-либо задачи.

Сложность и особенность кейса состоит в том, что в данном проекте много кастомного функционала и дополнительных доработок. При разработке нового функционала это пришлось учитывать, а также исправлять уже имеющиеся ошибки.

От нас также потребовалось экспертное видение в развитии интернет-магазина. Это в значительной мере обеспечил тщательный всесторонний аудит проекта на начальном этапе. Имея 12 лет опыта в развитии и сопровождении сложных интернет-проектов, созданных на базе 1-С Битрикс, мы знаем, как должен выглядеть сайт, который будет конвертировать посетителя в покупателя, как его оптимизировать для поисковых систем с целью наилучшего ранжирования. Благодаря комплексному подходу к решению задач, нам удалось это реализовать.

Почему заказчику легко и удобно работать со “Smart Traffic”?

• потому что наши заказчики имеют доступ в свой проект в Битрикс24, могут лично проверить каждую задачу, затраченное на нее время и комментарии программистов, а также поставить новую задачу или внести свои правки и комментарии;
• в конце каждого месяца предоставляем отчет по затраченному кол-ву часов и план работ на следующий месяц;
• приоритеты и срочность задач согласовываются совместно с Заказчиком, некоторые задачи могут быть отложены для решения более крупных или важных;
• закрываем все вопросы по сайту: от дизайна, доработок и технической поддержки - до контента и SEO-продвижения проекта. Являемся сертифицированным золотым партнёром компаний Битрикс и Битрикс24. Заказчику не нужно искать фрилансеров на отдельные задачи, что рискованно и трудозатратно, особенно в случае с проектами на платформе 1С Битрикс;
• закрываем вопросы не только по сайту на 1С, но и по нестандартному экспертному внедрению CRM Битрикс24 и взаимодействию различных программ 1С с сайтом заказчика и CRM.

Наш многолетний опыт постоянного сотрудничества с клиентами говорит сам за себя. Хотите более подробно узнать о внедрениях для магазина https://samizoo.ru? Тогда читайте свежий кейс по этому проекту.