Будущее удаленной работы
Удаленный офис: новый вызов времени в связи с пандемией COVID-19
Удаленные офисы на российском рынке до сих пор были не очень распространены. Дистанционная работа больше связывалась с телемаркетингом, низкооплачиваемой работой или могла быть предложена в исключительных случаях.
Конечно, и до пандемии существовали полностью удаленные команды. Кроме того, в последние годы наблюдается тенденция, когда люди становятся более мобильны и предпочитают удаленку и более-менее свободный график, работу из разных точек мира или из дома.
Работодателей в большинстве случаев все еще смущает такой способ организации. Они боятся
- отсутствия вовлеченности
- трудности контроля удаленных работников
- того, что люди не смогут достаточно организоваться для эффективной работы.
Ситуация с пандемией COVID-19 все поменяла. Неожиданно бизнес увидел, что имеет доступные инструменты для перевода офиса на удаленку. В экстренном порядке фирмам пришлось осваивать новые возможности. Более того, они оказались просто спасительными в условиях всеобщей самоизоляции. Какие же технологии пришли на помощь?
![Будущее удаленной работы Будущее удаленной работы](/upload/medialibrary/60b/60b2fcf3b27c2bb8c70f03ec7f32af33.jpg)
Сервисы видеоконференций для удаленной работы
Как показал опыт, одной из самых полезных технологий для удаленной работы является видеоконференция. Сотрудники вне офиса могут видеть друг друга и общаться в режиме реального времени. Технология была бы недоступна без наличия широкополосного интернета.
Видеоконференции позволяют:
- максимально повысить вовлеченность,
- проводить планерки,
- решать вопросы, которые не стоит обсуждать в чате,
- организовывать встречи, в том числе с клиентами.
Приведем некоторые популярные сервисы видеоконференций с бесплатными тарифами или пробным периодом (в алфавитном порядке):
- ClickMeeting (7 дней бесплатно)
- Google Hangouts
- GoToMeeting (14 дней бесплатно)
- Linkchat
- Microsoft Teams
- Mind (можно запросить демо-версию)
- MyOwnConference
- Proficonf
- Skype
- TrueConf
- Uberconference
- Zoom
Другие сервисы для удаленной работы
Мы уже писали об инструментах для удаленной работы, которые помогут осуществить перевод офиса на удаленку в кратчайшие сроки. Напомним, что вам необходимо создать пространство для общения, организовать контроль работы сотрудников и проектов.
Наиболее распространенными сервисами для удаленной работы являются:
- Битрикс24 - универсальный набор инструментов, позволяющий организовать удаленный офис, со всесторонним контролем бизнес-процессов и документооборота, автоматизацией продаж и всеобъемлющей системой аналитической отчетности. Сервис объединяет в себе возможности целого ряда других сервисов и программ. используемых для автоматизации бизнеса и коммуникаций между сотрудниками.
- Социальные сети и мессенджеры
- Google Docs
- Различные трекеры для учета рабочего времени и контроля проектов
- Различные CRM
Переход на удаленную работу: плюсы для организаций
Переход на удаленную работу имеет свои плюсы и минусы. К явным и не очень плюсам относятся:
- сокращение издержек на содержание офиса,
- возможность работать в сложных ситуациях (например, во время тех или иных бедствий, во время эпидемии, как показал опыт с коронавирусом),
- это отвечает времени (технологии идут вперед, а люди стремятся все больше работать удаленно),
- это повышает возможности в подборе персонала (бизнес не ограничен городом, регионом или даже страной),
- люди согласны на чуть меньшую оплату труда ради удаленного сотрудничества и более гибкого графика.
По данным исследования Airtasker (австралийская компания, предоставляет онлайн и мобильную площадку, позволяющую пользователям выполнять повседневные задачи)
- Удаленные сотрудники работают на 1,4 дня в месяц больше, чем офисные (а это, на минуточку, почти 17 дополнительных рабочих дней в году).
- У удаленных работников в среднем больше перерывов, но они работают дополнительно по 10 минут в день.
Постепенный переход на удаленную работу в будущем
В будущем нас ожидает еще большее развитие технологий, на сцену выходит виртуальная реальность. Новые вызовы и условия наверняка потребуют гибкости и мобильности от организаций. По окончании эпидемии COVID-19 разумно задуматься о дальнейшем внедрении удаленной работы в свой бизнес.
Часть компаний, вероятно, перейдут в онлайн полностью. Даже если вы пока не планируете или не видите возможности полностью перевести свой бизнес в удаленный режим, начните вводить частичную удаленную работу в своей фирме:
- Разработайте регламенты для удаленной работы.
- Введите возможность 1 или 2 раза в неделю работать дистанционно для сотрудников, чье присутствие в офисе не обязательно.
- Продумайте новые KPI для удобного отслеживания эффективности сотрудников, в том числе удаленных.
- Внедряйте инструменты для более продуктивной удаленной работы: CRM, видеоконференции, Битрикс24.
Лучшие эксперты Смарт Трафик готовы помочь в организации удаленного офиса с помощью Битрикс24 прямо сейчас
Закажите свой удаленный офис у золотого сертифицированного партнера «1С-Битрикс»
Получите готовую стратегию перевода бизнеса на удаленную работу на бесплатном вебинаре «Антикризисные продажи»