5 способов завоевать доверие посетителей вашего сайта
Если пользователь доверяет вашему сайту, он может легко решиться на покупку. Сайт, который хочет завоевать доверие посетителей, должен отражать успешность, надежность и "прозрачность" компании-владельца ресурса.
Итак, 5 способов завоевать доверие ваших посетителей:
- Публикуйте на сайте фото- и видеоматериалы, отражающие размер вашей компании. Это могут быть фотографии сотрудников, фотографии офиса, видео с деловых мероприятий. Все это повышает уровень доверия аудитории к сайту.
- Будьте открыты по отношению к вашим клиентам. На вашем сайте должна быть размещена полная информация о компании, включая контакты, реквизиты, ответы на волнующие посетителей вопросы и т.п. Вообще, диалог с посетителем сайта в любой форме создает определенный уровень доверия.
- Делитесь с посетителями информацией о ваших успехах в бизнесе. Блок с такой информацией может быть оформлен, например, в виде ленты новостей.
- Основательно продумайте дизайн вашего сайта, поскольку доверие посетителей напрямую зависит от внешнего вида интернет-ресурса. Качественный, красивый и дорогой дизайн внушает доверие к компании.
- Проверьте ваш сайт на наличие ошибок. По мнению посетителей, компания, заслуживающая доверия, не допустит на своем сайте опечаток и неграмотности.
Все мы знаем, что запросы пользователей растут и усложняются. Завоевать их доверие становится все трудней и в этой борьбе приходится конкурировать с другими сайтами схожей тематики. Элементы, формирующие доверие посетителей к интернет-ресурсу закладываются еще на этапе разработки сайта. Именно поэтому нельзя пренебрегать советами профессионалов даже на стадии проработки идеи будущего проекта.
